1. Identificación del responsable del tratamiento

Razón social: Bandas y Suministros Generales S.A.S.
NIT: [NIT de la empresa]
Domicilio: [Dirección en Colombia]
Teléfono de contacto: [Teléfono]
Correo electrónico de contacto: [Correo electrónico oficial]

2. Marco legal

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales se establece en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, la Constitución Política de Colombia, y demás normas que regulan la protección de datos personales en el país.

3. Principios para el tratamiento de datos

El tratamiento de datos personales realizado por la empresa se hará bajo los siguientes principios:

• Legalidad: En concordancia con la ley colombiana.

• Finalidad: Los datos serán recolectados con un fin legítimo, informado al titular.

• Libertad: Solo se recopilarán datos con autorización previa, expresa e informada.

• Veracidad o calidad: La información debe ser veraz, completa y actualizada.

• Transparencia: El titular podrá consultar y conocer el uso de sus datos en cualquier momento.

• Seguridad: Se protegerá la información mediante medidas técnicas y administrativas.

• Confidencialidad: La información será manejada de manera reservada.

4. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recolectados por Bandas y Suministros Generales S.A.S. podrán ser utilizados para:

• Gestionar relaciones comerciales y contractuales.

• Procesar pedidos, compras y pagos.

• Atender solicitudes de clientes y brindar soporte.

• Informar sobre nuevos productos, promociones y servicios.

• Realizar actividades de mercadeo, fidelización y servicio posventa.

• Cumplir obligaciones legales y contractuales.

5. Derechos de los titulares

De acuerdo con la ley, los titulares de los datos tienen derecho a:

1. Conocer, actualizar y rectificar su información.

2. Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.

3. Ser informados del uso que se da a sus datos.

4. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.

5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales.

6. Acceder en forma gratuita a sus datos personales.

6. Autorización

El titular de los datos autoriza de manera expresa a Bandas y Suministros Generales S.A.S. para recolectar, almacenar, usar, circular y suprimir sus datos conforme a la presente Política.

7. Procedimiento para consultas y reclamos

Los titulares podrán ejercer sus derechos enviando una solicitud escrita al correo electrónico [correo de contacto], o a la dirección física de la empresa.

• Consultas: serán atendidas en un plazo máximo de 10 días hábiles.

• Reclamos: serán atendidos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

8. Medidas de seguridad

La empresa implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger la información contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.

9. Vigencia de la información

La información recolectada se conservará por el tiempo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento y en todo caso mientras exista una relación contractual o legal entre el titular y la empresa.

10. Modificaciones

La empresa podrá modificar en cualquier momento esta Política. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación.